Cara membeli barang di tokopedia sebenarnya tidak jauh berbeda dengan tatacara berbelanja di toko online pada umumnya,cara bayar juga hampir sama.Yang perlu anda lakukan hanya melakukan step by step nya dengan baik dan benar jika ingin mendapatkan produk yang anda beli.
Cara Belanja di Tokopedia Tanpa Buat Akun
Langkah paling awal yang harus anda lakukan sebelum memutuskan untuk berbelanja online di situs ini adalah dengan masuk kedalam website atau aplikasinya terlebih dahulu.Anda bisa langsung mengakses website resminya di www.tokopedia.com atau dengan mendownload aplikasinya yang ada di playstore.
Bedanya menggunakan smartphone dan komputer serta aplikasi dan website itu apa?
Jika dilihat dengan seksama,penggunaan semua media diatas bisa dikatakan SAMA SAJA,kenapa? Karena letak perbedaanya hanpa pada alat yang anda gunakan dan perangkat lunak yang anda pakai.Untuk TAMPILAN DALAMnya AKAN SAMA PERSIS dan langkahnya juga tidak ada perbedaan.
Jika anda menggunakan telepon untuk mengaksesnya,maka tampilanya juga akan seperti tampilan handphone.Jika anda menggunakan PC komputer,maka tampilanya juga akan mengikuti tampilan komputer/laptop anda.
Penggunaan aplikasi dan website/situs juga SAMA SAJA.Yang berbeda hanya tampilanya saja,untuk langkah membelinya SAMA PERSIS.
Kesimpulanya apa? : Mau menggunakan media apapun itu TIDAK MASALAH karena yang terpenting itu bagaimana proses atau prosedur memesan produknya.Dan dari kesemua media diatas,LANGKAH/PROSEDUR PEMBELIAN BARANGNYA sama persis.
Apakah perlu membuat akun jika ingin berbelanja?
Jika anda hanya ingin berbelanja saja,anda TIDAK PERLU membuat akun.Anda hanya perlu masuk ke aplikasinya dan sudah bisa berbelanja.
Pembuatan akun hanya diperlukan jika anda ingin menjual barang atau berjualan di toko online tersebut.Berhubung tutorial kali ini membahas bagaimana langkah membeli barang di tokopedia,saya anggap anda semua sudah bisa masuk kedalam website atau aplikasinya.
Prosedur atau alur pemesanan produk di tokopedia.com bagaimana?
Untuk urutan pemesanan sebuah produk yang ingin anda beli sampai unit tersebut diterima dan sampai ditangan anda adalah sebagai berikut :
- Akses situsnya ( bisa menggunakan berbagai media,baik itu smartphone,laptop,komputer,menggunakan aplikasi atau langsung akses via google )
- Memilih barang yang anda inginkan
- Melakukan proses order
- Melakukan proses pembayaran
- Menunggu produk sampai
- Selesai
Dari semua urutan diatas,saya akan menjelaskanya untuk anda step by stepnya.
1. Melakukan Pemilihan Barang
Setelah anda bisa masuk,anda bisa langsung mencari dan memilih produk mana yang ingin anda beli.Caranya adalah dengan " mengetikan nama produk " yang anda cari pada kolom " search/pencarian " yang ada di bagian atas ( silahkan lihat contoh gambar dibawah ini ) :
Silahkan anda perhatikan gambar yang saya lingkari diatas.Pada bagian " LINGKARAN HITAM " adalah tempat dimana anda menuliskan nama produk atau barang yanag anda cari.Anda bebas untuk menuliskan baik dengan huruf kepital ( besar semua ) atau huruf kecil.
Yang harus anda perhatikan adalah : TULISAN ATAU KALIMATNYA TIDAK BOLEH SALAH.
Maksudnya begini : Jika anda ingin mencari " kamera sony " maka pastikan EJAAN dari kalimat tersebut benar.Karena jika salah 1 huruf saja,hasil pencarian akan berbeda.
Jadi,penulisan kalimat atau hurufnya harus TEPAT supaya hasil yang ditampilkan untuk anda juga tepat sasaran.Tidak lucu kalau akibat anda salah menuliskan kalimatnya,yang seharusnya barangnya ada,menjadi tidak muncul di daftar list.
2. Melakukan Proses Order
Setelah anda menemukan produk yang anda cari,ada beberapa langkah yang WAJIB anda lakukan sebelum melakukan order/klik beli,yaitu :
- Inbok atau kirim pesan ke penjual ( menanyakan produk masih ada/ready atau tidak ),jika anda langsung order,takutnya produknya sudah habis
- Jika penjual tidak menjawab inbok anda,silahkan cari yang lain saja ( mencegah hal yang tidak diinginkan ) dimana anda sudah order,ternyata dicancel penjual karena barangnya sudah habis
- Jika penjual merespon inbok anda dan mengatakan pproduknya masih ada,silahkan
- Klik pada bagian gambar produk tersebut ( silahkan lihat gambar dibawah )
Disini saya anggap anda sudah mengirim pesan ke penjual dan menanyakan beberapa hal penting yang mungkin belum tertulis di deskripsi.Setelah itu,silahkan lakukan proses berikutnya.
- Silahkan klik gambar produk yang anda incar,kurang lebih akan tampil halaman akan muncul seperti gambar dibawah ini :
- Silahkan anda " klik tulisan BELI " seperti yang saya lingkari pada gambar diatas.Akan muncul halaman untuk mengisi alamat anda ( silahkan baca langkahnya di bawah ).
Kalau lebih dari satu produk bagaimana? Misalnya kita ingin beli 2 atau 3 atau bahkan 10 barang sekaligus?
Jika anda ingin membeli banyak barang atau produk,anda JANGAN KLIK BELI,tapi yang anda klik adalah " masukan ke keranjang ".Dengan anda klik " masukan keranjang " produk yang anda pilih akan masuk daftar belanjaan anda dan anda bisa memilih produk lainya dengan mengulangi tahapan awal diatas.
Lakukan sampai semua produk yang anda inginkan masuk keranjang semua.Setelah selesai,silahkan klik " lanjutkan proses pembayaran ".Akan muncul halaman pengisian alamat.
SARAN SAYA : Kalau anda ingin membeli banyak barang,proses saja satu persatu supaya lebih mudah mengorganisirnya.Jadi,beli 1 barang,lakukan proses pembayaran dan setelah selesai,beli lagi dengan mengulang proses dari awal.
Ribet memang,tapi langkah ini lebih efisien UNTUK ANDA YANG BARU menggunakan toko online ini.Kalau yang sudah biasa,mungkin tidak akan bingung,tapi untuk anda yang baru menggunakanya,silahkan ikuti saran saya untuk mencegah " kebingungan " anda saat melakukan proses pembayaran ( walaupun sebenarnya tidak susah ).
- Akan muncul halaman untuk mengisi alamat anda,cara menulisnya seperti gambar dibawah ini :
- Pada kolom pesan ( bagian kanan atas ) bisa anda isi bisa juga tidak.Itu adalah kolom pesan khusus untuk si penjual.Biasanya,kolom tersebut diisi untuk menentukan jenis warna atau ukuran atau pesan khusus lainya supaya penjual tidak lupa.
Jika anda rasa tidak ada yang perlu dituliskan,kosongkan saja.Jika anda sesuatu yang perlu anda ingatkan untuk si penjual,tulislah dengan jelas.
- Pada kolom alamat,silahkan anda isikan dengan alamat anda yang lengkap ( diperbolehkan menuliskan warna cat tembok rumah,nama gang atau apapun SEDETAIL mungkin.Ini untuk memudahkan kurir mengirimkan paket anda.
- Pada kolom pemilihan kurir,isi dengan kurir atau jasa expedisi apa yang anda mau.Mas,kok ada jasa expedisi yang tidak tercantum? Hanya ada beberapa expedisi saja yang bisa dipilih,itu kenapa?
Itu karena si penjual memang HANYA BISA menggunakan jasa expedisi tersebut.Jadi,walaupun anda bisa memilih,jenis expedisi yang tersedia merupakan wewenang penjual mau kirim pakai apa.Jika pilihan jasa expedisi kurang berkenan di hati anda,silahkan inbok penjual untuk mengisikan jasa expedisi sesuai keinginan anda ( jika penjual mau tentunya,kalau tidak mau ya tidak bisa ).
- Jika sudah,silahkan klik " Beli Produk Ini "
Setelah semuanya selesai,bisa dikatakan bahwa proses " ORDER " sudah berhasil.Langkah selanjutnya adalaha melakukan pembayaran.
3. Melakukan Proses Pembayaran
Setelah anda selesai mengisikan alamat anda,silahkan lakukan pembayaran.Ada banyak sekali pilihan untuk anda pada tahapan ini,tetapi pertama silahkan anda klik " pilih metode pembayaran " seperti gambar dibawah ini :
Disinilah anda akan diberikan BANYAK SEKALI metode pembayaran yang bisa anda gunakan.Ada banyak sekali pilihan,silahkan ingin gunakan yang mana.
- Kali ini saya akan memberikan tutorial untuk anda yang TIDAK PUNYA ATM atau REKENING BANK untuk melakukan transfer.Jika anda tidak punya kartu ATM atau rekening bank,anda bisa menggunakan jasa indomart atau alfamaret.Silahkan klik salah satu yang anda pilih ( lihat gambar dibawah ) :
- Jika anda memilih indomaret sebagai metode pembayaranya,silahkan klik dan akan muncul halaman seperti ini :
- Itu adalah rincian total jumlah harga barang yang anda beli.Klik saja " bayar " dan akan muncul halaman seperti dibawah ini :
Akan muncul halaman baru berupa KODE KHUSUS BOKING yang anda gunakan ketika datang ke indomaretnya nanti.Silahkan :
- CATAT/SCREENSHOT KODE BOKING NYA ( yang saya lingkari hitam )
- PERGI KE INDOMARET,BILANG KE KASIR MAU BAYAR TOKOPEDIA
- OTOMATIS KASIR AKAN MEMINTA KODE BOKING NYAA
Ingat! anda pilih indomart,JADI PERGINYA KE INDOMART,jangan salah ke alfa yaa,karena kode bokingnya tidak bisa digunakan kalau salah tempat.Bagaimana? cara beli barang di tokopedia bayar lewat indomaret sangat mudah bukan?
4. Menunggu Produk Sampai
Jika anda sudah membayarnya,ya sudah,sistem akan otomatis mengirimkan pesan ke penjual supaya mengirimkan barangnya MAKSIMAL 3 hari dari waktu anda bayar.Jika selama 3 hari si penjual TIDAK MENGIRIMKAN barangnya,uang anda AKAN DIKEMBALIKAN KE ANDA.
Inilah kenapa saya katakan diawal supaya INBOK/KIRIM PESAN ke penjual sebelum beli,supaya hal ini tidak terjadi,kalau penjual sudah bilang produknya ada,95% barangnya akan dikirim.
Saya faham itu mas,maksudnya setelah bayar di kasir,saya harus gimana lagi?
Setelah anda bayar,ya sudah,silahkan pulang dan tunggu paketnya datang.Mungkin akan ada sms atau email pemberitahuan kepada anda dari pihak tokopedianya,tapi biarkan saja,itu hanya notifikasi atau pengingat saja ( tidak terlalu perlu difikirkan ).
Tanpa perlu memiliki akun,tanpa harus punya ATM atau rekening bank,anda bisa berbelanja sepuasnya hanya dengan uang cash atau auang tunai saja.
Bagaimana jika barang yang diterima tidak sesuai
Karena pada situs ini memakai layanan " rekber " jadi jika barang yang kalian terima ternyata tidak sesuai,kalian tinggal komplain saja ke pihak tokopedia,nanti uang kalian akan di kembalikan utuh.Itulah pentingnya memilih situs belanja yang memiliki reputasi baik.
No telp tokopedia
.
(021) 8064 - 7333 / (021) 5369 - 1015
No telepon customer service di atas bisa kalian hbungi jika mendapati kendala saat transaksi jual beli.
okkkk selamat berbelanja online ya.
Saya ada sedikit tips untuk anda yang suka berbelanja online.Memilih toko online yang aman untuk berbelanja :
- Pilihlah situs online yang memiliki rekber
- Jika tidak tersedia rekber,pilihlah yang bisa COD dengan penjual
- Hindari situs online yang tidak ada 2 hal di atas
- Lihat reputasi situs online tersebut
Baca Juga :
Semoga tulisan ku tentang Cara Belanja di Tokopedia Tanpa Buat Akun di atas bisa membantu kalian semua yang agak kesulitan saat belanja online ya.Berbelanjalah dengan nyaman,karena semua nya sudah di seting se aman mungkin.Terimakasih sudah membaca,see uuu.
Posting Komentar